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Gestion des médicaments

Gestion des médicaments

Retrouvez un ensemble d’actions et de ressources primordiales pour mener à bien une politique de gestion des médicaments optimale dans votre institution. De la sécurisation de la prescription, la délivrance fiable, les erreurs lors de transitions de soins à l’implication des patients et bien plus encore, inspirez vous et mettez en place des changements en vue d’améliorer cette thématique prioritaire.

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Cours privé
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Responsable Laure Istas
Dernière mise à jour 19/11/2024
Temps d'achèvement 5 minutes
Membres 64
Ressources Hôpitaux Maisons de repos (et de soins)
5. Améliorer continuellement le circuit médicamenteux
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Gestion des médicaments
5.2 Évaluer et améliorer les connaissances des professionnels

Cette partie concerne l'évaluation et formation du personnel (notamment le nouveau personnel).

Les connaissances et les compétences du personnel (y compris le nouveau personnel) en matière de gestion des médicaments doivent être évaluées régulièrement et, en fonction des besoins, des formations doivent être prévues. Ces formations doivent aborder les questions de sécurité, notamment les médicaments à haut risque, les nouveaux médicaments introduits dans l’organisation, les abréviations à ne pas utiliser, les processus de double vérification ainsi que les différentes étapes du circuit médicamenteux (prescription, délivrance, stockage et administration).


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5.1 Évaluer continuellement les pratiques liés à la prescription, délivrance et administration

Deux points dans cette partie : 


Processus de vérification du circuit médicamenteux au niveau institutionnel

Pour améliorer continuellement le circuit médicamenteux au niveau institutionnelle, l’organisation doit mettre en place un programme d’amélioration de la qualité de la gestion des médicaments. Ce programme implique l’évaluation régulière du circuit médicamenteux (indicateurs de processus et de résultats), l’identification de défaillances et la mise en place de solutions d’amélioration et la communication de ces évaluations à l’ensemble du personnel.

 

Identification et analyse des quasi-incidents et EI liés aux médicaments

Le deuxième volet de l’amélioration du circuit médicamenteux comprend la déclaration des quasi-incidents et incidents (EI) liés aux médicaments. Cette déclaration envisage le recueil de déclarations (par le personnel et/ou patient), l’analyse des déclarations, l’identification des aspects à améliorer dans le circuit médicamenteux et les potentielles solutions d‘amélioration qui s’y imposent. 


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