Instructions pour collecter un set commun d'indicateurs

Instructions pour collecter un set commun d'indicateurs

Les indicateurs qualité sont des éléments centraux qui interviennent ou vont probablement intervenir dans la mise en œuvre des dispositifs règlementaires régionaux et fédéraux. 

La PAQS vous accompagne donc dans la collecte, la comparaison, les échanges et l’amélioration de ces indicateurs. 

Cette ressource est destinée à vous aider dans la collecte des différents indicateurs.

 Vous devez vous connecter à votre compte (ou en créer un) et demander l’accès au cours via le bouton situé à gauche, sous l’image ; un délai pouvant aller jusqu’à 24 heures peut être nécessaire avant que l’accès ne soit effectif.


Cours privé
Veuillez se connecter pour contacter un responsable.
Responsable Quentin Schoonvaere
Dernière mise à jour 19/05/2026
Membres 48
Ressources Hôpitaux
3. Prévention des escarres
Voir tout
Instructions pour collecter un set commun d'indicateurs
3.2 Incidence des escarres acquises dans l'institution

Les escarres acquises sont des complications sérieuses liées l’hospitalisation. Il s’agit d’un problème majeur pour le secteur des soins de santé pour plusieurs raisons. Premièrement, les escarres contribuent à augmenter la morbidité et la mortalité des patients. Ensuite, les escarres sont responsables de l’allongement de la durée de séjour et leur traitement entraîne un coût additionnel important pour le patient et la société. Enfin, les escarres entraînent des répercussions importantes sur la qualité de vie des patients car elles sont source de douleurs et d’inconfort et restreignent les activités quotidiennes de ces derniers. 

Un nombre important d’escarres peuvent être évitées (ou leur gravité maitrisée) grâce à des soins adéquats. Ainsi, l’apparition de ces complications sont liées à l’activité infirmière, à l’utilisation de protocoles actualisés en matière de prévention des escarres, à la diffusion de bonnes pratiques ou encore à une bonne information des patients et de leurs proches. La mesure régulière de ces évènements indésirables peut soutenir les institutions dans la gestion de cette complication

Hôpitaux concernés par la collecte

  • Hôpitaux généraux (et hôpitaux psychiatriques)

Définition de l’indicateur

Une escarre est une lésion localisée de la peau et/ou du tissu sous-jacent, généralement à hauteur d'une saillie osseuse, résultant d’une pression ou d'une pression combinée à un frottement. D’autres facteurs favorisants ou imbriqués sont également associés aux escarres ; la signification de ces facteurs doit encore être clarifiée.

L’indicateur mesure l’incidence des escarres de stade III, IV ou de stade indéterminable pour 1.000 sorties de patients âgés de 18 ans et plus et ayant séjourné au moins 3 jours à l’hôpital.

Source

  • DM-RHM : fichiers DIAGNOSE, PROCEDUR & STAYHOSP

Numérateur

  • Nombre de sorties de patients âgés de 18 ans ou plus, pris en charge médicalement et chirurgicalement, qui remplissent les critères d’inclusion et d’exclusion définis pour le dénominateur, et présentant des escarres de stade III, IV ou de stade indéterminé (unstageable ou "indéterminé" [0]). Ces escarres doivent être documentées en diagnostic secondaire, ne pas être présentes à l’admission (POA = "No") et ne pas être associées à un code de diagnostic secondaire indiquant une lésion tissulaire profonde ou un ulcère de pression non classifiable (DTI-EXD) présent à l’admission sur le même site anatomique

Dénominateur

  • Sorties de patients âgés de 18 ans et plus pris en charge médicalement ou chirurgicalement (avec un DRG chirurgical ou médical) et qui satisfont aux critères d’inclusion et d’exclusion

Appendix C – Medical Discharge MS-DRGs

Appendix E – Surgical Discharge MS-DRGs

 

Type d’indicateur

  •  Indicateur de résultat 

Protocole de mesure

 1. Critères d’inclusion

Les patients pris en charge médicalement ou chirurgicalement dans des séjours de 3 jours et plus

2. Critères d’exclusion

L’indicateur exclut :

  • Les séjours avec une durée de séjour de moins de 3 jours ;
  • Les séjours avec un code de diagnostic principal ICD-10-CM pour un ulcère de pression de stade III ou IV (ou inclassable) ou une lésion tissulaire profonde au même site anatomique (PI~EXD) ;
  • Les séjours avec tout code de diagnostic ICD-10-CM pour des brûlures graves (BURNDX) ;
  • Les séjours avec tout code de diagnostic ICD-10-CM pour des troubles exfoliatifs de la peau  (EXFOLIATXD) ;
  • Séjours avec un code de diagnostic principal ICD-10-CM attribué à MDC 14 Grossesse, Accouchement et Période du Post-Partum (Annexe O : MDC14PRINDX) ;
  • Séjours avec un code de diagnostic principal ICD-10-CM attribué à MDC 15 Nouveau-nés et autres nourrissons présentant des affections d'origine périnatale (Annexe O : MDC15PRINDX) ;
  • Séjours avec un DRG non classable (DRG=999)
  • Séjours avec le sexe, l'âge, le trimestre, l'année ou diagnostic principal manquant ;
  • Séjours avec une MDC manquante lorsque l'utilisateur indique que la MDC est fournie.

Appendix O – MDC 14 et MDC 15 Principal Diagnosis Codes

3. Fréquence de la collecte

L’indicateur est calculé annuellement. Les séjours concernés sont ceux des patients sortis dans la période RHM qui s’étend du 1er janvier au 31 décembre de l’année observée.

4. Méthodologie de collecte

L’extraction de cet indicateur est basée sur les données RHM des hôpitaux, qui sont des bases de données médicales administratives contenant des informations sur les séjours hospitaliers.

5. Sélection de l’échantillon

Il n’y a pas de processus d’échantillonnage pour cet indicateur. L’ensemble des patients qui répondent aux critères d’inclusion et d’exclusion sont prise en compte.

6. Modalités de calcul de l'indicateur

L’indicateur peut être calculé directement par les hôpitaux à partir de leurs données de Résumé Hospitalier Minimum (RHM), en appliquant strictement les critères définis dans la présente définition (définition du cas, critères d’inclusion et d’exclusion, périodes d’observation). Cette modalité permet aux institutions de produire l’indicateur de manière autonome, sur la base de leurs données administratives et cliniques codées.

Les hôpitaux peuvent également s’appuyer sur les résultats d’indicateurs calculés dans le cadre de benchmarks externes auxquels ils participent. Certains programmes de benchmarking (par exemple d4hi ou 3M) intègrent les indicateurs de qualité basés sur l’ensemble des Patient Safety Indicators (PSI) définis par l’AHRQ, incluant l’incidence des escarres (PSI03). Dans ce cas, les résultats issus de ces benchmarks peuvent être utilisés. 

Instructions pour collecter un set commun d'indicateurs
3.1 Prévalence des escarres dans l'institution

Les escarres acquises sont des complications sérieuses liées l’hospitalisation. Il s’agit d’un problème majeur pour le secteur des soins de santé pour plusieurs raisons. Premièrement, les escarres contribuent à augmenter la morbidité et la mortalité des patients. Ensuite, les escarres sont responsables de l’allongement de la durée de séjour et leur traitement entraîne un coût additionnel important pour le patient et la société. Enfin, les escarres entraînent des répercussions importantes sur la qualité de vie des patients car elles sont source de douleurs et d’inconfort et restreignent les activités quotidiennes de ces derniers. 

Un nombre important d’escarres peuvent être évitées (ou leur gravité maitrisée) grâce à des soins adéquats. Ainsi, l’apparition de ces complications sont liées à l’activité infirmière, à l’utilisation de protocoles actualisés en matière de prévention des escarres, à la diffusion de bonnes pratiques ou encore à une bonne information des patients et de leurs proches. La mesure régulière de ces évènements indésirables peut soutenir les institutions dans la gestion de cette complication

Hôpitaux concernés par la collecte

  • Hôpitaux généraux (et hôpitaux psychiatriques)

Définition de l’indicateur

Une escarre est une lésion localisée de la peau et/ou du tissu sous-jacent, généralement à hauteur d'une saillie osseuse, résultant d’une pression ou d'une pression combinée à un frottement. D’autres facteurs favorisants ou imbriqués sont également associés aux escarres ; la signification de ces facteurs doit encore être clarifiée.

Cet indicateur mesure le nombre d’escarres acquises ou non auprès des patients admis dans les hôpitaux belges à un moment donné. Par le biais d’un enregistrement par trimestre, deux proportions sont calculées, la première est le % de patients ayant au moins une escarre de catégorie II, III et IV[1]  et la seconde est le % de patients ayant développée une escarre de catégorie II, III et IV dans l’institution concernée.

[1] Le choix d’exclure les escarres de catégorie I repose la difficulté de réaliser une bonne identification de ce stade qui est considéré davantage comme des facteurs de risque du développement d’escarres plus sévères.

Source

  • Données collectées par les hôpitaux sur base d’une méthodologie d'audit utilisée en 2013 par le Conseil fédéral pour la Qualité de l’activité infirmière (CFQAI) et élaborée par l’European Pressure Ulcer Advisory Panel (EPUAP). Les données collectées reposent sur l’observation des points de pression auprès des patients

​OU

  • Analyse des dossiers patients informatisés (DPI)

Numérateur

  1. Nombre de patients présentant une escarre de Catégorie II, III et IV
  2. Nombre de patients présentant une escarre acquise dans l’institution de Catégorie II, III et IV

Dénominateur

  • Nombre de patients observés dans les unités concernées de l’institution

Type d’indicateur

  •  Indicateur de résultat

Protocole de mesure

 1. Critères d’inclusion

L’observation de tous les patients se trouvant dans les unités suivantes :

  • C (Service de diagnostic et de traitement chirurgical) ;
  • D (Service de diagnostic et de traitement médical)[2] ;
  • I (Fonction ou service de soins intensifs) ;
  • G (Service de gériatrie) ;
  • Sp (Service spécialisé pour le traitement et la réadaptation). 

[2] Service d’hospitalisation simple (mixte C + D)

2. Fréquence de la collecte

L’observation des points de pression se fait pendant un jour par trimestre. La méthodologie permet d’avoir quatre mesures de prévalence par an avec la possibilité d’agréger les données pour produire une mesure annuelle.

3. Méthodologie de collecte

La collecte peut être réalisée selon deux modalités complémentaires :

- Audit d’observation directe :

L’observation des points de pression auprès de chaque patient est réalisée par deux infirmiers, dont l’un n’est pas rattaché à l’unité observée. Une formation préalable des observateurs, à l’aide d’outils éducatifs validés, est recommandée. En cas de désaccord entre les deux observateurs concernant la catégorie de l’escarre, la décision finale revient à l’infirmier externe à l’unité.

- Analyse des dossiers patients informatisés (DPI) :

Lorsque l’organisation et la qualité des données le permettent, la prévalence peut être établie par l’analyse des DPI le jour de l’observation. Cette analyse repose sur les informations cliniques documentées par les professionnels de santé (diagnostics infirmiers, observations cutanées, échelles de risque, notes médicales). Attention d'appliquer une extraction sur base des dossiers de patients repris dans les critères d'inclusion. 

Cette modalité vise à compléter ou, le cas échéant, à se substituer à l’observation directe, tout en garantissant la fiabilité, l’exhaustivité et la traçabilité des données collectées.

4. Sélection de l’échantillon

La prévalence est établie sur la base de l’ensemble des patients présents le jour de l’observation dans les unités définies par les critères d’inclusion, que la collecte soit réalisée par observation directe et/ou par analyse des DPI.