Marjorie Gobert behaalde een Bachelor in de rechten van de ULB (1998). Na een eerste werkervaring aan de Orde van Advocaten bij de Balie te Brussel, was ze Juridisch adviseur en ombudsvrouw voor een groot Brussels ziekenhuis (2000-2005). Daarna stapte ze over naar de farmaceutische sector en pharma.be waar ze ook Juridisch adviseur was en secretaris-generaal tot in 2014. Dankzij haar professionele ervaring specialiseert ze zich in gezondheidsrecht in het algemeen. In september 2014 treedt ze toe tot het Verbond van de Private Ziekenhuizen van België (VPZB) en sinds 1 januari 2017 is ze Juridisch coördinator - Communicatieverantwoordelijke en Secretaris van de Raad van Bestuur van Gibbis ASBL. Ze is momenteel Directeur van Wallcura ASBL. Ze heeft verschillende mandaten in regionale en federale instanties of commissies met betrekking tot de gezondheidzorg.

Als sociaalassistent en socioloog van opleiding heeft hij 10 jaar in verschillende sectoren van maatschappelijk welzijn en gezondheid gewerkt. Hij vervolledigt zijn opleiding met een interuniversitair certificaat in ziekenhuismanagement. Binnen UNESSA is hij verantwoordelijk voor de coördinatie van juridische aspecten gelinkt aan kwaliteit/veiligheid.

Dankzij zijn opleiding in rechten en notariaat heeft Philippe Mayne op verschillende niveaus binnen de Neutrale Ziekenfondsen gewerkt. Eerst als lid van de algemene directie, daarna in de raad van bestuur en uiteindelijk als directeur-generaal met bijkomende titel van secretaris-generaal.

As Vice-President, Programs and System Transformation, Maryanne will shape the newly amalgamated organization of the Canadian Patient Safety Institute and the Canadian Foundation for Healthcare Improvement’s, strategic vision as it relates to programs aimed at health system transformation and will provide leadership to continuously strengthening program capacity, building capability within the system and enhancing our responsiveness, impact and reach within all levels of the health system. A nurse by profession, Maryanne brings a passion for quality improvement and patient safety and a wealth of experience and expertise to the role, having served the healthcare sector for over 24 years in various progressive leadership roles, including previously as CPSI's Senior Director of Operations. In this capacity, she provided leadership to CPSI’s strategy development and implementation of the Patient Safety Improvement and Capability Building Portfolio. Maryanne fosters strong alliances with multi-partner, pan-Canadian and international stakeholder groups.

Frank Federico works in the areas of patient safety, and the application of reliability principles in health care. He is faculty for the IHI Patient Safety Executive Development Program and co-chaired a number of Patient Safety Collaboratives. Prior to joining IHI, Mr. Federico was the Program Director of the Office Practice Evaluation Program and a Loss Prevention/Patient Safety Specialist at Risk Management Foundation of the Harvard Affiliated Institutions, and Director of Pharmacy at Children's Hospital, Boston. He has authored numerous patient safety articles, co-authored a book chapter in Achieving Safe and Reliable Healthcare: Strategies and Solutions, and is an Executive Producer of "First, Do No Harm, Part 2: Taking the Lead." Mr. Federico is past Chair of the National Coordinating Council for Medication Error Reporting and Prevention (NCC-MERP). He coaches leaders and improvement teams and lectures extensively, nationally and internationally, on patient safety.

Expertisedomeinen: indicatoren/zorggerelateerde risico's. In zijn vorige verantwoordelijkheden was Philippe Michel directeur van de evaluatie van de gezondheidsstrategieën van de Haute Autorité de Santé tussen 2005 en 2007, en 15 jaar lang directeur van de regionale ondersteuningsstructuur voor kwaliteit en patiëntveiligheid voor publieke en privé ziekenhuizen in Aquitanië (CCECQA). Op nationaal niveau is hij vicevoorzitter van de Commissie Patiëntveiligheid van de Haut Conseil de Santé Publique, en lid van de Wetenschappelijke Raad van de CNAMTS. Hij is momenteel voorzitter van het Institut pour la Qualité et la Sécurité en Santé. Philippe Michel is ook professor aan de Universités en santé publique van de Université Claude Bernard Lyon 1 en verantwoordelijk voor het thema "Efficiëntie van het zorgaanbod" binnen het onderzoeksteam HESPER (Health Services and Performance research, EA 7425). Aan de Hospices Civils in Lyon is hij ook directeur van de organisatie, de kwaliteit, de risico's en de relaties met de patiënten.

Houder van een Master of Business Administration van het INSEAD (Fontainebleau, Frankrijk) en van een Master of Public Administration van het IDHEAP (Lausanne, Zwitserland), behaalde Anthony Staines zijn doctoraat in Managementwetenschappen aan de Université de Lyon (Frankrijk). Zijn thesis gaat over de impact van kwaliteitsprogramma's in ziekenhuizen op de klinische resultaten. Hij heeft tien jaar lang als Algemeen directeur in ziekenhuizen gewerkt en is nu verantwoordelijk voor verschillende projecten om patiëntveiligheid te verbeteren voor de Fédération des hôpitaux vaudois en ondersteunt meerder ziekenhuizen op het vlak van patiëntveiligheid. Hij geeft ook les over kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid aan de IFROSS, de Université de Lyon 3 in Frankrijk. Hij is coauteur, samen met John Øvretveit, van een boek over het verbeteren van "waarde" in gezondheidszorgsystemen. Anthony Staines is ook Adjunct-hoofdredacteur van het tijdschrift International Journal for Quality in Health Care.

Kris Vanhaecht leads the research line on quality and patient safety at the KU Leuven Institute for Healthcare Policy. His main research lines are understanding safety events, the impact of adverse events on the healthcare workforce (second victims), the organization of care processes and care pathways, and person centered care (Mangomoments). Kris is part-time affiliated to directorate for quality at Leuven University Hospitals, the center for care policy at the Erasmus University Rotterdam, he is an expert for ISQUA and is improvement advisor and faculty member of the Institute for Healthcare Improvement (IHI), Boston. More info and an overview of his academic output you can find at www.krisvanhaecht.be or follow Kris daily on Twitter via @krisvanhaecht.