En lien avec les activités

Fiche de bonnes pratiques - Fiche dynamique de gestion de crise

Activité : COVID-19 : réunions thématiques virtuelles à destination du secteur des aînés

Date de parution : 09/2020

Le 5 août 2020 avait lieu la réunion sur le soutien psychologique au personnel et aux résidents en temps de crise. Lors de cet échange, Sabine Chaudoir, membre du Réseau Sénior du Groupe Jolimont[...]

Fiche de bonnes pratiques - Gardez le contact avec radio Saint-Joseph !

Activité : COVID-19 : réunions thématiques virtuelles à destination du secteur des aînés

Date de parution : 07/2020

Lors de notre réunion virtuelle du 27 mai 2020, une bonne pratique nous a été proposée par Anne Mathot, la responsable animation de l’institution du Home Saint-Joseph. Vu les mesures de dis[...]

Fiche thématique - Le driver diagramme

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 03/2020

Le driver diagramme est un des outils fondamentaux pour mettre en place des projets d'amélioration continue de la qualité des soins et de la sécurité des patients. Ce document, développé par [...]

Fiche thématique - L'amélioration continue

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 03/2020

Le modèle pour l'amélioration continue est la méthodologie mise en avant et utilisée dans le cadre des activités de la PAQS. Ce document, développé par le Oxleas NHS Foundation Trust[...]

Fiche thématique - Le Run chart

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 03/2020

Le Run Chart est un des outils fondamentaux pour mettre en place des projets d'amélioration continue de la qualité des soins et de la sécurité des patients. Ce document, développé par le [...]

Rapport - Projet-pilote « TeamSTEPPS »

Activité : Travail en équipe

Date de parution : 03/2020

Ce rapport final passe en revue les objectifs du projet-pilote, présente les résultats obtenus et formule des recommandations à l’intention d'autres institutions désireuses d’impl[...]

Rapport - Projet-pilote « PROMS »

Activité : PROMS

Date de parution : 02/2020

Comment les résultats de santé rapportés par les patients (PROMs) peuvent se déployer dans une organisation de soins ? Quels sont les apports mais également les limites d’un tel outil ? Vou[...]

Rapport - Projet-pilote « PREMS »

Activité : PREMS

Date de parution : 02/2020

Comment un outil de mesure de l'expérience des patients (PREM) peut-il se déployer dans une organisation de soins ? Quels sont les apports mais également les limites d’un tel outil ? Vo[...]

Rapport - Projet collaboratif MR/MRS « Implication des résidents dans le processus d’accueil »

Activité : Implication des résidents dans le processus d’accueil

Date de parution : 02/2020

Ce rapport final passe en revue les objectifs du projet d’accompagnement collaboratif, présente les résultats obtenus et formule également des recommandations quant à la mise en œuvre de pr[...]

Rapport - Projet-pilote « Co-construction avec les patients et leur famille »

Activité : Co-construction avec les patients et leur famille

Date de parution : 02/2020

Ce rapport final passe en revue les objectifs du projet-pilote, présente les résultats obtenus et formule des recommandations quant à la mise en œuvre de projets d’amélioration en co-constr[...]

Présentations Congrès 2019

Activité : Making the SHIFT towards highly reliable healthcare

Date de parution : 10/2019

Lors de cette journée, des orateurs reconnus internationalement pour leur expertise ont partagé avec nous leur vision et leurs expériences en la matière. Les interventions étaient :    [...]

Arbre de décision pour une culture juste

Activité : Leadership

Date de parution : 05/2019

Ce guide encourage les responsables à déterminer si un membre du personnel impliqué dans un incident relatif à la sécurité des patients nécessite un soutien ou une intervention spécifique. Il pos[...]

Vidéo - La déclaration des évènements indésirables : Je notifie donc j'agis !

Activité : OPR

Date de parution : 10/2018

Nous sommes tous concernés par la déclaration des évènements indésirables. Elle permet la détection de failles dans le système et, après analyse, de prendre les mesures nécessaires pour que l&rsq[...]

Rapport - Briser vos habitudes 2018

Activité : Briser vos habitudes

Date de parution : 09/2018

Cette campagne a été menée du 26 février au 2 mars 2018. Les organisations de soins ont pour objectif de proposer une expérience positive pour les patients, leurs familles et pour le personnel. C[...]

Participation du patient/résident : Aperçu d’outils et méthodologies

Activité : Implication des résidents dans le processus d'accueil

Date de parution : 05/2018

Ce document est un recueil de 25 outils pratiques qui permettent d’impliquer à différents niveaux des patients ou des résidents afin d’entendre leurs besoins et/ou de co-construire de[...]

Ask Me 3®

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 03/2018

Le programme et l’outil Ask Me 3® de l’Institute for Healthcare Improvement (IHI) est un programme éducationnel qui encourage le patient et sa famille à poser trois questions spéc[...]

Rapport - Définition d’un set d’indicateurs de qualité commun aux hôpitaux bruxellois et wallons

Activité : Indicateurs Qualité

Date de parution : 02/2018

En 2016, un groupe d’experts issu du secteur des soins de santé, et principalement des hôpitaux bruxellois et wallon, a travaillé à l’identification et la définition d’un set co[...]

Fiches thématiques

Activité : OPR

Date de parution : 12/2017

Les fiches OPR rassemblent en un document des éléments clés pour l'évaluation de certaines thématiques au sein de votre institution. Elles proposent des exemples de bonnes pratiques mises en [...]

Fiche Control Chart

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 10/2017

Le Control Chart (aussi appelé Shewhart Chart) est un outil graphique plus sophistiqué que le Run Chart qui nécessite au minimum 20 observations. En traçant les limites de contrô[...]

Fiche Run Chart

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 10/2017

Le Run Chart est un outil graphique qui permet de visualiser des données disposées dans un ordre temporel (jour, semaine, mois, etc.) et collectées dans des projets d’améli[...]

Affiches - Identito-vigilance

Activité : OPR

Date de parution : 04/2017

Ces quatre affiches font partie des supports créés dans le cadre du projet OPR pour la thématique Identito-vigilance. La vérification de l’identité du patient est une étape importante pour [...]

Présentations Congrès 2017

Activité : Congrès Qualité et Sécurité 2017

Date de parution : 03/2017

Les interventions lors de cette journée étaient : 

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