Caring Messages Applicable During the COVID-19 Pandemic

Peut-être qu’il n’y a pas meilleur moment que pendant une crise pour faire un effort particulier pour communiquer. Souvent, en période de crise, c’est la nature humaine de se concentrer sur les faits et les actions nécessaires dans un effort pour prendre soin de tout ce qui se passe. Dans le processus, les comportements qui laissent les autres se sentir soucieux sont à éviter. Il en résulte des sentiments de déconnexion, d’anxiété accrue, d’une diminution de la confiance et d’une diminution du partenariat. Bien que nous puissions nous sentir limités face au COVID-19, nous avons le pouvoir et l’occasion d’agir sur notre engagement envers l’importance de la personne et le bien-être des gens en communiquant avec une sensibilité, une gentillesse et une attention extraordinaires. Ici, vous trouverez des exemples de communication bienveillante dans une variété de situations que les gens dans les soins de santé rencontrent aujourd’hui. Ces exemples ne sont pas destinés à être des scripts. Au lieu de cela, ils illustrent ce à quoi cela pourrait ressembler de livrer vos messages d’une manière bienveillante tout en s’occupant des nombreuses tâches qui doivent être faites. Espérons que ces exemples vous aideront à développer des messages qui sont authentiquement les vôtres, qui montrent votre compassion et votre engagement à créer et à maintenir des relations positives, même dans les moments difficiles.

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Catégorie : Guide/Recommendations

Langue : Anglais

Thématique 1 : COVID-19

Thématique 2 : Communication

Organisation : Planetree


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