Beyond Consultation: A Guide for Health Commissioners

Cette ressource fournit des conseils et une orientation générale dans le cas de projets qui cherchent un niveau de participation plus poussé des usagers en vue de façonner les services. Elle insiste tout particulièrement sur la nécessité de répondre aux besoins des groupes dont la voix est rarement entendue. Elle présente des enseignements tirés d’expériences antérieures dans ce domaine et décrit les principales étapes d’un processus de participation efficace. Chaque étape du processus de participation comprend une liste de contrôle, un aperçu des méthodes efficaces et une réponse aux éventuels écueils.

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Catégorie : Guide/Recommendations

Langue : Anglais

Thématique 1 : Patient partenaire

Thématique 2 : Patient partenaire

Organisation : Panos London


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