Diplômée depuis juin 2017, Valérie a obtenu un Bachelier en Business & Communication Management à la Haute Ecole Louvain en Hainaut (HELHa). Elle a participé à plusieurs projets bénévoles qui lui ont permis d’avoir un premier contact avec le monde de la Communication. Elle réalise ensuite son Erasmus et son stage de fin d’études en Angleterre, où elle a pour mission le développement de la Communication d’une start-up dans le secteur de l’évènementiel. Elle travaille ensuite comme employée administrative pour un groupe du secteur alimentaire. En août 2018, Valérie rejoint la PAQS en tant que Communication Assistant où elle travaille en binôme avec Audrey.
Charlotte est diplômée en sociologie et en économie internationale et du développement. Elle est impliquée depuis une dizaine d'années dans des projets de recherche et d'appui technique pour le renforcement de l'accès aux soins de santé en Afrique, en Asie et en Amérique Centrale/Antilles. Depuis 2018, elle fait partie de l’équipe de l’IRSS - l’Institut de Recherche Santé et Société, de l’UCLouvain. Elle a participé à la conception d’un MOOC sur l’approche systémique pour la gouvernance des systèmes de santé. Actuellement, elle contribue à l’évaluation des projets-pilotes de soins intégrés pour les personnes atteintes de maladies chroniques en Belgique. Et, dans le cadre d’une collaboration PAQS – UCLouvain, elle travaille à l’identification d’un projet de renforcement de la qualité des soins de première ligne à Bruxelles et en Wallonie.
Denis est titulaire d'un doctorat en Sciences Economiques et de Gestion de l'ULB (2009) et d'un Certificat Interuniversitaire en Management de la Qualité dans les Etablissements de Soins. Il est professeur à l’Université Libre de Bruxelles et Directeur du Département Etudes & Qualité de santhea. À la PAQS, il s’occupe de la gestion opérationnelle et stratégique.
Laure est titulaire d’un Master en Sciences politiques, relations internationales à finalité action humanitaire. Elle a travaillé au SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement au sein de la Cellule Qualité et Sécurité des patients. Elle a acquis des connaissances et de l’expertise dans le domaine de la coordination de la qualité des soins et de la sécurité des patients et a collaboré avec les hôpitaux au niveau national à la publication de recommandations portant sur différentes thématiques. Laure est maintenant chargée de projet pour la PAQS et travaille sur différents projets, portants sur l’implication et la participation des patients, le travail en équipe et le volet MR/MRS.
Ergothérapeute de formation, après plusieurs années en Suisse, Mathieu a obtenu un master en santé publique spécialisé en gestion hospitalière à l’UCL en 2011. Praticien « Process Com », il est aussi détenteur de certificats universitaires en eLearning (faculté de psychologie UCL), en gestion de l’innovation (Louvain School of management UCL), d’un certificat en Amélioration globale de la Santé, Qualité et Sécurité (edX HarvardX, School of Public Health) et une formation en gestion du changement (Louvain School of management UCL). Son parcours l’a mené à l’UCL, où il a travaillé pour la Faculté de Santé Publique sur des projets Qualité, Amélioration et Innovation dans les soins de santé. Il est aussi Maître de Conférences invité à l’UCL pour le cours de Gestion Stratégique des institutions de soins.
Audrey est titulaire d’un Master en Information et Communication à finalité communication des entreprises. Elle a notamment travaillé dans la cellule communication d’un cabinet ministériel et dans le secteur de la grande distribution. Elle est en charge de la communication de la PAQS, de l’organisation des évènements et de la coordination des campagnes.
Quentin est titulaire d’une licence en sciences politiques et d’un master en sciences de la population et du développement. Il a travaillé au Centre de recherche en démographie de (UCL) où il s’est surtout spécialisé dans la mesure et l’étude quantitative des phénomènes démographiques. A la PAQS, il a pour mission de suivre les initiatives en matière de collecte et d’analyse d’indicateurs pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Il a également coordonné les travaux qui ont conduit à l’identification et à la définition d’un set commun d’indicateurs qualité pour les hôpitaux bruxellois et wallons.
Après un bachelier en Soins Infirmiers à l’ISEI, Laurence a réalisé un Master en Sciences de la Santé Publique à l’UCLouvain. Suite à cela, elle a travaillé en tant qu’infirmière aux Cliniques Universitaires Saint-Luc à Bruxelles. A la PAQS, elle soutiendra les activités à destination des maisons de repos (et de soins) et collaborera à l’organisation des formations.
Titulaire d'un Master en Gestion de santé, Ana travaille depuis 2012 dans le domaine de la Qualité des soins, dans un premier temps comme Quality manager, puis comme rédactrice scientifique. Ana est maintenant chargée de projet pour la PAQS et travaille notamment le projet 5 ans pour sauver des vies, les partages d'EI et les Pratiques exemplaires. Parallèlement à cela, elle est également en charge de la partie veille de la littérature.