Linked to our activities

Fiche de bonnes pratiques - Fiche dynamique de gestion de crise

Activité : COVID-19 : réunions thématiques virtuelles à destination du secteur des aînés

Date de parution : 09/2020

Le 5 août 2020 avait lieu la réunion sur le soutien psychologique au personnel et aux résidents en temps de crise. Lors de cet échange, Sabine Chaudoir, membre du Réseau Sénior du Groupe Jolimont[...]

Fiche de bonnes pratiques - Gardez le contact avec radio Saint-Joseph !

Activité : COVID-19 : réunions thématiques virtuelles à destination du secteur des aînés

Date de parution : 07/2020

Lors de notre réunion virtuelle du 27 mai 2020, une bonne pratique nous a été proposée par Anne Mathot, la responsable animation de l’institution du Home Saint-Joseph. Vu les mesures de dis[...]

Fiche thématique - Le driver diagramme

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 03/2020

Le driver diagramme est un des outils fondamentaux pour mettre en place des projets d'amélioration continue de la qualité des soins et de la sécurité des patients. Ce document, développé par [...]

Fiche thématique - L'amélioration continue

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 03/2020

Le modèle pour l'amélioration continue est la méthodologie mise en avant et utilisée dans le cadre des activités de la PAQS. Ce document, développé par le Oxleas NHS Foundation Trust[...]

Fiche thématique - Le Run chart

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 03/2020

Le Run Chart est un des outils fondamentaux pour mettre en place des projets d'amélioration continue de la qualité des soins et de la sécurité des patients. Ce document, développé par le [...]

Rapport - Projet-pilote « TeamSTEPPS »

Activité : Travail en équipe

Date de parution : 03/2020

Ce rapport final passe en revue les objectifs du projet-pilote, présente les résultats obtenus et formule des recommandations à l’intention d'autres institutions désireuses d’impl[...]

Rapport - Projet-pilote « PROMS »

Activité : PROMS

Date de parution : 02/2020

Comment les résultats de santé rapportés par les patients (PROMs) peuvent se déployer dans une organisation de soins ? Quels sont les apports mais également les limites d’un tel outil ? Vou[...]

Rapport - Projet-pilote « PREMS »

Activité : PREMS

Date de parution : 02/2020

Comment un outil de mesure de l'expérience des patients (PREM) peut-il se déployer dans une organisation de soins ? Quels sont les apports mais également les limites d’un tel outil ? Vo[...]

Rapport - Projet collaboratif MR/MRS « Implication des résidents dans le processus d’accueil »

Activité : Implication des résidents dans le processus d’accueil

Date de parution : 02/2020

Ce rapport final passe en revue les objectifs du projet d’accompagnement collaboratif, présente les résultats obtenus et formule également des recommandations quant à la mise en œuvre de pr[...]

Rapport - Projet-pilote « Co-construction avec les patients et leur famille »

Activité : Co-construction avec les patients et leur famille

Date de parution : 02/2020

Ce rapport final passe en revue les objectifs du projet-pilote, présente les résultats obtenus et formule des recommandations quant à la mise en œuvre de projets d’amélioration en co-constr[...]

Présentations Congrès 2019

Activité : Making the SHIFT towards highly reliable healthcare

Date de parution : 10/2019

Lors de cette journée, des orateurs reconnus internationalement pour leur expertise ont partagé avec nous leur vision et leurs expériences en la matière. Les interventions étaient : 

Decision tree for a just culture

Activité : Leadership

Date de parution : 05/2019

This decision tree encourages leaders to question whether a staff member involved in adverse event needs support or if specific measures have to be taken. Based on a few questions, the situation [...]

Video - reporting adverse events: by reporting, I contribute to safety!

Activité : ROPs

Date de parution : 10/2018

Everyone is involved in reporting adverse events. By reporting, the weaknesses of the system can be identified, and the correct measures can be taken in such a way that the adverse event will nev[...]

Report - Breaking the rules for Better Care 2018

Activité : Breaking the rules for Better Care

Date de parution : 09/2018

In 2018, the campaign took place from 26 February to 2 March. The aim of a care organization is to provide the patients, their families and the staff with a positive experience. However, certain [...]

Patient/resident participation: overview of tools and methodologies

Activité : Improving the admission process by involving residents

Date de parution : 05/2018

In this document (only available in French) you will find an overview of 25 practical tools that make it possible, together with patients or residents at different levels, to identify their [...]

Ask Me 3®

Activité : 5 ans pour sauver des vies

Date de parution : 03/2018

Le programme et l’outil Ask Me 3® de l’Institute for Healthcare Improvement (IHI) est un programme éducationnel qui encourage le patient et sa famille à poser trois questions spéc[...]

Rapport - Définition d’un set d’indicateurs de qualité commun aux hôpitaux bruxellois et wallons

Activité : Indicateurs Qualité

Date de parution : 02/2018

En 2016, un groupe d’experts issu du secteur des soins de santé, et principalement des hôpitaux bruxellois et wallon, a travaillé à l’identification et la définition d’un set co[...]

Thematic sheets

Activité : ROPs

Date de parution : 12/2017

In a single document, the POR sheets give an overview of key elements to evaluate certain themes in your institution. They also describe examples of good practices of participating hospitals duri[...]

Run chart

Activité : 5 years to save lives!

Date de parution : 10/2017

The Run Chart is a type of chart that allows you to visualize data collected in the context of improvement projects within certain time periods (days, weeks, months, etc.). Thank[...]

Control Chart

Activité : 5 years to save lives!

Date de parution : 10/2017

The Control Chart (also called Shewhart Chart) is a more sophisticated type of graph than the Run Chart and requires at least 20 data points. By using statistical control limits [...]

Posters - patient identification

Activité : ROPs

Date de parution : 04/2017

These four posters (available in French) were developed within the POR project around Patient identification. Verifying the identity of the patient is an important step to ensure his/her saf[...]

Presentations congress 2017

Activité : Quality and Safety Congress 2017

Date de parution : 03/2017

Check out an overview of all presentations (in French): 

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